Поиск по интернет-магазину:
Корзина
0 позиций
На сумму 0 руб. |
Вы можете вернуть любой товар в течение 14 дней с момента приобретения (получения заказа).
Товар должен иметь товарный вид и оригинальную упаковку, товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства. (В соответствии со ст. 26.1 в «Законе о защите прав потребителей»).
Возврату не подлежат текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие) - согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
Если порча товара произошла по вине транспортной компании в процессе доставки груза, то все претензии по возмещению ущерба должны быть адресованы Вами к транспортной компании.
При возврате товара необходимо написать заявление на возврат.
Возврат можно осуществить лично по адресу:
г. Иваново, ул. Поляковой, д. 6, тел. +7 (4932) 59-24-85
либо отправив любой удобной транспортной компанией.
Возврат транспортной компанией осуществляется за счёт отправителя, а в случае подтвержденного брака за счёт компании. При отправке груза в наш адрес транспортной компанией необходимо указать получателем груза, нашу компанию, как она указана в документе продажи.
Заявление на возврат (Нажмите, чтобы скачать бланк)
Копию товарной накладной или чека
Для юридических лиц:Накладная на возврат, в которой получателем будет указана компания-продавец, как она указана в документе продажи.
В случае возврата бракованного или лишнего товара, дополнительно оформляется - акт формы ТОРГ-2
Возврат денежных средств будет осуществлен в течении 10 дней с момента получения нами возврата и письменного заявления (Ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Возврат денежных средств производится тем способом, которым производилась оплата.